Rujukan Laman

Bagaimana gps2u Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul dan menggunakan data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform gps2u di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPematuhan TempatanDasar Kuki Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

gps2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi diproses untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran dengan selamat. Kami turut mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan

1
jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Semua pertanyaan berkaitan akses, pembetulan atau penghapusan data akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.

Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan rekod atau penghapusan maklumat peribadi secara langsung dari dalam platform.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara gps2u Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk persekitaran platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Hanya anda dan kakitangan yang diberi kuasa oleh gps2u boleh melihat butiran peribadi anda, berdasarkan keperluan tugasan semata-mata.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan sahaja mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dalam wilayah yang disokong.

Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan prosedur yang kami ikuti untuk menjaga privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pembukaan akaun dan setiap transaksi.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui tetapan akaun gps2u anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses dan mengesahkan tindakan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod kewangan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi gps2u segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat laporan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang sesuai untuk melindungi akaun dan data anda.

Bagaimana gps2u Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Cara gps2u Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Penyulitan Data

Kawalan Akses Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang gps2u kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh gps2u?

03 Adakah gps2u berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh gps2u dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama gps2u menyimpan data akaun saya selepas penutupan akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mendapati data saya telah digunakan tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan